什么是商标侵权？
商标侵权是指未经商标权人许可，在相同或类似商品或服务上使用与他人注册商标相同或近似的标志，容易导致公众混淆的行为。根据《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定，以下行为构成商标侵权：（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标；（二）未经许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，容易导致混淆的；（三）销售侵犯注册商标专用权的商品；（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识；（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场；（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为。
商标被侵权后应立即采取哪些初步行动？
一旦发现自己的注册商标被他人侵犯，权利人应当第一时间固定证据。这包括保存侵权产品的实物、拍摄带有侵权标识的照片或视频、收集电商平台上的销售页面截图、网页存档记录、交易订单信息、广告宣传材料等。同时，建议对侵权行为进行公证取证，以增强证据的法律效力。此外，可向当地市场监管部门或知识产权局投诉，申请行政查处。在某些情况下，通过12315平台或“中国知识产权维权援助中心”在线系统提交侵权线索，也能快速启动处理程序。及时行动不仅有助于遏制侵权蔓延，也为后续法律诉讼打下坚实基础。
如何判断是否构成实质性侵权？
判断是否构成商标侵权，核心在于“混淆可能性”。即相关公众是否可能误认为侵权商品或服务来源于商标权人，或与商标权人存在特定联系。具体判断标准包括：两商标的视觉、听觉、含义是否相似；商品或服务是否属于同一类别或类似类别；双方商标的知名度和显著性程度；是否存在实际混淆案例；以及消费者购买时的注意程度等因素。例如，若您的“星耀”商标注册于第25类服装商品上，而他人在鞋类商品上使用“星耀”或“星曜”字样，且包装设计高度雷同，则很可能构成侵权。司法实践中，法院通常会综合考虑上述因素作出判断。
行政投诉与维权途径有哪些？
商标权人可以选择向县级以上市场监督管理部门投诉。根据《商标法》第六十条规定，工商行政管理部门有权对侵犯注册商标专用权的行为进行查处，责令停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和工具，并处以罚款。行政处理程序相对快捷，一般可在30日内完成调查并作出处理决定。对于跨区域或大规模侵权案件，国家知识产权局及地方知识产权保护中心也可介入协调。此外，若侵权行为涉及假冒注册商标、非法经营额较大，还可能触犯刑法，构成刑事犯罪，可依法移送公安机关立案侦查。
民事诉讼是维权的重要手段
当行政手段不足以制止侵权或赔偿不足时，商标权人可通过提起民事诉讼维护自身权益。依据《商标法》第六十三条，权利人可以要求侵权人承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。赔偿数额可根据权利人的实际损失、侵权人的违法所得、商标许可使用费的倍数合理确定，也可以由法院酌情判定。在举证困难的情况下，法院可依据《商标法》第六十三条第三款，判决最高不超过500万元的赔偿金额。此外，权利人还可申请诉前禁令，防止侵权产品大规模流入市场，避免损失扩大。
如何有效收集和保存证据？
证据是维权成败的关键。建议从多个维度收集证据：一是侵权标识的展示形式，如包装、标签、宣传册、网站页面等；二是侵权商品的购买记录，包括发票、支付凭证、物流信息；三是第三方平台的销售数据，如淘宝、京东、拼多多等后台记录；四是媒体曝光、用户评价、社交媒体传播内容等间接证据。对于网络侵权，可使用可信时间戳、区块链存证、公证取证等方式固定电子证据。特别提醒，所有证据应尽量保持原始状态，避免剪辑、修改或删除，确保其真实性、合法性和关联性。
如何选择合适的律师团队协助维权？
商标侵权案件往往涉及复杂的法律适用、证据规则和程序操作，因此聘请专业知识产权律师至关重要。律师不仅能协助制定维权策略，还能指导证据收集、撰写起诉状、参与调解谈判、出庭应诉等全过程。在选择律师时，应关注其是否具有丰富的商标诉讼经验，是否有成功代理过类似案件，是否熟悉各地法院的裁判倾向，以及是否具备与行政机关沟通协作的能力。一些大型律师事务所设有专门的知识产权部门，能够提供一站式服务，涵盖行政投诉、民事诉讼、刑事报案、跨境维权等多个环节。
跨境商标侵权如何应对？
随着企业国际化发展，商标侵权可能跨越国界。若发现境外主体在海外平台销售侵犯中国注册商标的商品，可依据《马德里协定》或《海牙协定》等国际条约，通过国际注册体系主张权利。同时，可委托国外合作律所或知识产权代理机构，向目标国家的知识产权局提出异议、无效宣告或侵权诉讼。在中国境内，若侵权商品通过跨境电商渠道进入，可依据《电子商务法》第四十二条至第四十五条，向平台发出侵权通知，要求下架商品。部分电商平台设有知识产权保护机制，支持权利人快速维权。
预防胜于维权：如何构建商标防护体系？
商标维权虽重要，但更关键的是事前防范。企业应在品牌创建初期就进行全面的商标检索，确保所选名称、图形不与现有注册商标冲突。同时，应尽快完成核心类别及关联类别的注册，形成完整的商标布局。定期监控市场动态，利用商标监测系统实时跟踪网络平台、展会、电商店铺等渠道的侵权信息。建立内部知识产权管理制度，规范商标使用授权流程，防止因管理疏漏导致权利丧失。此外，加强员工培训，提高全员知识产权保护意识，是企业长期稳健发展的基石。